Datenschutzrichtlinie DatenschutzerklärungSprachzentrum Buenos Aires OnlineLetzte Aktualisierung: Juni 20251. Verantwortlicher der DatenverarbeitungSprachzentrum Buenos Aires OnlineAdresse: Bulnes 644, C1176ABL Buenos Aires, ArgentinienTelefon: +54 9 3546 53 2993E-Mail: privacidad@sprachzentrum.com.arCUIT: 27-28985359-1Gesetzlicher Vertreter: Bárbara PereyraHinweis: Diese Richtlinie entspricht dem argentinischen Gesetz 25.326 zum Schutz personenbezogener Daten und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.2. Datenschutzbeauftragter (für Studierende aus der EU)Name: Daniel BosseE-Mail: dbosse@sprachzentrum.com.arTelefon: +54 9 3546 53 29933. Zwecke der Datenverarbeitung3.1 Bildungs- und akademische DienstleistungenRechtsgrundlage Argentinien: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 5 Gesetz 25.326)Rechtsgrundlage DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO)Verarbeitete Daten:Identifikationsdaten (Name, Nachname, DNI/Reisepass, Geburtsdatum)Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail)Akademische Informationen (Sprachniveau, Fortschritt, Noten)Notfalldaten (Notfallkontakt)Spezifischer Zweck:Anmeldung und Einschreibung in Kurse (reguläre, intensive, Workshops)Verfolgung des akademischen Fortschritts auf digitalen PlattformenAusstellung von ÖSD-Zertifikaten und DiplomenAkademische Kommunikation mit Studierenden und UnternehmenVerwaltung von ÖSD-PräsenzprüfungenKursarten:Reguläre Kurse: 12 Sitzungen à 2,5 Stunden (1x pro Woche extensiv, 2-4x intensiv)Workshops: 5-12 Sitzungen (1x pro Woche)Firmenkurse für UnternehmenVorbereitung auf ÖSD-PrüfungenSpeicherdauer: Während der akademischen Beziehung und 10 Jahre danach für Zertifizierungszwecke3.2 Verwaltung und RechnungsstellungRechtsgrundlage Argentinien: Gesetzliche Verpflichtung und EinwilligungRechtsgrundlage DSGVO: Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c) und Vertragserfüllung (Art. 6.1.b)Verarbeitete Daten: Wirtschaftsdaten, Rechnungsinformationen, ZahlungshistorieSpeicherdauer: Gemäß gesetzlichen Buchführungsfristen (10 Jahre in Argentinien)3.3 Institutionelle KommunikationRechtsgrundlage Argentinien: Einwilligung der betroffenen PersonRechtsgrundlage DSGVO: Einwilligung (Art. 6.1.a) oder berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)Verarbeitete Daten: Kontaktdaten, KommunikationspräferenzenZweck: Information über Kurse, Veranstaltungen, kulturelle AktivitätenSpeicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung3.4 Sicherheit und VideoüberwachungRechtsgrundlage Argentinien: Berechtigtes Interesse und gesetzliche ErfüllungRechtsgrundlage DSGVO: Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)Verarbeitete Daten: Bilder von SicherheitskamerasSpeicherdauer: 30 Tage ab Aufzeichnung3.5 Digitale BildungsplattformenRechtsgrundlage: Erfüllung des BildungsvertragsVerwendete Plattformen:Moodle: Kursverwaltung, Materialien und BewertungenAdobe Connect: Live-Virtual-KlassenGoogle Workspace for Education: Kollaborative Tools und DokumenteVerarbeitete Daten: Zugriffsdaten, Fortschritt auf Plattformen, durchgeführte Aktivitäten, NotenSicherheit: Zugriff über verschlüsselte Anmeldedaten und sichere AuthentifizierungSpeicherdauer: Während der Kursdauer und 2 zusätzliche Jahre3.6 Aufzeichnungen von Unterricht und BildungssitzungenRechtsgrundlage Argentinien: Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 5 Gesetz 25.326)Rechtsgrundlage DSGVO: Explizite Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO)Plattform: Adobe Connect ServerVerarbeitete Daten:Audio- und Videoaufzeichnungen des UnterrichtsStimme und Bild von Studierenden und LehrernInteraktionen während des Unterrichts (Chat, Teilnahme)Im Unterricht geteilte MaterialienSpezifische Zwecke:Überprüfung der Bildungsinhalte durch StudierendeNachholung von Unterrichtsstunden bei entschuldigten FehlzeitenBewertung und Verbesserung der BildungsqualitätAusbildung und Supervision des LehrpersonalsSpeicherdauer: 3 Monate ab KursendeZugriff: Nur Studierende des spezifischen Kurses und autorisiertes LehrpersonalStandort: Adobe Connect Server (USA) mit angemessenen Sicherheitsgarantien3.6.1 Spezifische Einwilligung für UnterrichtsaufzeichnungenObligatorische VorabinformationVor jeder Aufzeichnung werden die Teilnehmer informiert über:Dass der Unterricht aufgezeichnet wirdDen Bildungszweck der AufzeichnungDie Speicherdauer (3 Monate)Die Rechte auf Zugang, Berichtigung und LöschungDie Möglichkeit, der Aufzeichnung zu widersprechenEinwilligungsmodalitätenAktive Einwilligung: Ausdrückliche Erklärung vor Beginn der AufzeichnungEinwilligung durch Teilnahme: Verbleib im Unterricht nach AufzeichnungshinweisWiderspruchsrecht: Möglichkeit, die Sitzung zu verlassen oder zu beantragen, nicht aufgezeichnet zu werdenMinderjährige StudierendeElterliche Einwilligung erforderlich für Aufzeichnungen mit MinderjährigenSpezifisches Autorisierungsformular, unterzeichnet von Eltern/ErziehungsberechtigtenKlare Information über die Bildungsnutzung der AufzeichnungenSpezifische Rechte bezüglich AufzeichnungenZugang: Kopie der Aufzeichnungen anfordern, in denen man erscheintBerichtigung: Nicht anwendbar aufgrund der Natur der AufzeichnungenLöschung: Vorzeitige Entfernung auf begründete AnfrageWiderspruch: Recht, nicht in zukünftige Aufzeichnungen einbezogen zu werdenSpezifische SicherheitsmaßnahmenZugriff über eindeutige Anmeldedaten pro StudierendenVerbot von Download oder WeiterverbreitungZugriffsprotokolle zur NutzungsüberwachungAutomatische Löschung nach 3 Monaten3.7 Unternehmens- und FirmendiensteRechtsgrundlage Argentinien: Erfüllung des HandelsvertragsRechtsgrundlage DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO)Verarbeitete Daten:Kontaktdaten der teilnehmenden MitarbeiterInformationen des auftraggebenden UnternehmensFortschritt und FirmenbewertungenZweck: Sprachausbildung für UnternehmenspersonalSpeicherdauer: Während der Vertragslaufzeit und 5 Jahre danach3.8 Website und Online-Shop-SystemRechtsgrundlage: Einwilligung und VertragserfüllungVerarbeitete Daten:Navigationsdaten (Google Analytics)Kauf- und RechnungsinformationenDaten aus dem KontaktformularTracking-Cookies (Facebook Pixel)Zweck:Verarbeitung von Online-KäufenAnalyse des WebverhaltensGezieltes MarketingBeantwortung von AnfragenSpeicherdauer: Je nach spezifischem Zweck und erteilter Einwilligung4. Besondere Kategorien von DatenBei der Verarbeitung besonderer Daten (Gesundheit für Bildungsanpassungen):Rechtsgrundlage Argentinien: Ausdrückliche Einwilligung (Art. 7 Gesetz 25.326)Rechtsgrundlage DSGVO: Explizite Einwilligung (Art. 9.2.a DSGVO)Zweck: Notwendige pädagogische AnpassungenBesondere Maßnahmen: Zusätzliche Verschlüsselung und beschränkter Zugriff5. Empfänger der Daten5.1 Innerhalb ArgentiniensAnbieter technischer Dienstleistungen (Bildungsplattformen)Finanzinstitute für ZahlungsabwicklungBuchhalter und RechtsberaterBildungsbehörden bei Bedarf5.2 Argentinische öffentliche StellenAFIP (Bundessteuerverwaltung)Bildungsministerium der Stadt Buenos AiresGerichte und Tribunale bei gesetzlicher Anforderung5.3 Für EU-StudierendeEuropäische Bildungsorganisationen für ZertifizierungsanerkennungEuropäische Konsularbehörden bei Bedarf6. Internationale Übertragungen6.1 Von Argentinien in die EUArgentinien hat einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen KommissionÜbertragungen in die EU sind ohne zusätzliche Garantien erlaubt6.2 Von der EU nach ArgentinienÜbertragungen sind durch den Angemessenheitsbeschluss abgedecktFür andere Länder: nur mit angemessenen Garantien (Standardvertragsklauseln)6.3 Internationale BildungsplattformenGoogle Workspace for Education (USA) - mit StandardvertragsklauselnAdobe Connect Server (USA) - für UnterrichtsaufzeichnungenGarantien: Von der Europäischen Kommission genehmigte StandardvertragsklauselnSicherheitsmaßnahmen: Verschlüsselung bei Übertragung und SpeicherungBeschränkter Zugriff: Nur autorisiertes Personal des BildungszentrumsSpeicherdauer: maximal 3 MonateExterne Zertifikatsserver - für die Speicherung digitaler ZertifikateStandort: [SERVERSTANDORT ANGEBEN]Sicherheitsgarantien: AES-256-Verschlüsselung, beschränkter ZugriffZweck: Sichere Aufbewahrung ausgestellter ZertifikateDauer: 5 Jahre für ÖSD-Zertifikate, 3 Jahre für interne Zertifikate7. Rechte der Betroffenen7.1 Für Einwohner Argentiniens (Gesetz 25.326)Recht auf Information: Kenntnis der Existenz und des Zwecks der VerarbeitungRecht auf Zugang: Informationen über ihre personenbezogenen Daten erhaltenRecht auf Berichtigung: Unrichtige oder veraltete Daten korrigierenRecht auf Löschung: Löschung beantragen, wenn sie nicht erforderlich sind7.2 Für EU-Einwohner (DSGVO)Alle oben genannten Rechte plus:Recht auf Einschränkung: Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränkenRecht auf Datenübertragbarkeit: Daten in strukturiertem Format erhaltenRecht auf Widerspruch: Der Verarbeitung aufgrund besonderer Situation widersprechen7.3 Ausübung der RechteFür alle Studierenden:E-Mail: derechos@sprachzentrum.com.arPersönlich: Bulnes 644, C1176ABL Buenos Aires, ArgentinienTelefon: +54 9 3546 53 2993Erforderliche Dokumentation: DNI, Reisepass oder gültiger AusweisAntwortfrist: 10 Werktage (Argentinien) / 30 Tage (DSGVO)8. Sicherheitsmaßnahmen8.1 Technische MaßnahmenAutomatisiertes Backup-System zum DatenschutzPasswortverschlüsselung für Zugang zu Adobe Connect und MoodleZugang über sichere Authentifizierung zu BildungsplattformenHTTPS-Verbindungen auf Website und Online-ShopRegelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme8.2 Organisatorische MaßnahmenJährliche Schulung des Personals im DatenschutzZugangsrichtlinien basierend auf ErforderlichkeitVertraulichkeitsvereinbarungen mit allem PersonalVerfahren zur Reaktion auf SicherheitsvorfälleHalbjährliche interne Audits8.3 Physische SicherheitZugangskontrolle zu den RäumlichkeitenSicherheitskameras in GemeinschaftsbereichenVerschlossene Schränke für physische DokumenteSichere Vernichtung von Dokumenten9. Datenspeicherung9.1 Allgemeine FristenOffizielle ÖSD-Zertifikate: 5 Jahre (für Neuausstellung und Validierung)Interne Kurszertifikate: 3 Jahre (für Neuausstellung)Noten und Bewertungen: 3 Jahre ab KursendeAllgemeine akademische Daten: 2 Jahre ab KursendeUnterrichtsaufzeichnungen: 3 Monate ab KursendeVerwaltungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Buchführungspflicht)Videoüberwachungsdaten: 30 TageWerbliche Kommunikation: Bis zum Widerruf der EinwilligungKontaktdaten: 1 Jahr nach Ende der Beziehung9.2 SpeicherkriterienNotwendigkeit für den Zweck der VerarbeitungGesetzliche AufbewahrungspflichtenVerjährung rechtlicher AnsprücheBerechtigtes Interesse des Bildungszentrums10. Tracking-Technologien10.1 Cookies und WebsiteTechnische Cookies: Notwendig für das Funktionieren des Online-ShopsGoogle Analytics: Analyse des Webverhaltens (nach vorheriger Zustimmung)Facebook Pixel: Tracking für gezieltes Marketing (nach vorheriger Zustimmung)Session-Cookies: Zur Aufrechterhaltung aktiver BenutzersitzungenWeitere Informationen: [Cookie-Richtlinie - verfügbar auf der Website]10.2 BildungsplattformenVerfolgung des akademischen FortschrittsNutzungsstatistiken von BildungsressourcenVerbindungs- und Aktivitätsdaten11. Minderjährige11.1 In ArgentinienUnter 13 Jahren: Obligatorische Einwilligung der Eltern/ErziehungsberechtigtenZwischen 13-18 Jahren: Können Einwilligung mit elterlicher Unterstützung gebenSpezielle Autorisierung: Erforderlich für Unterrichtsaufzeichnungen mit Minderjährigen11.2 In der EUUnter 16 Jahren (oder niedrigeres Alter je nach Mitgliedstaat): Elterliche Einwilligung erforderlichAufzeichnungen: Ausdrückliche Genehmigung beider Eltern/Erziehungsberechtigten11.3 Besondere Maßnahmen für MinderjährigeSpezifische Formulare: Von Eltern/Erziehungsberechtigten unterzeichnete Genehmigung für:KursanmeldungUnterrichtsaufzeichnungenNutzung digitaler Plattformen (Moodle, Adobe Connect)Altersverifikation: Obligatorischer Prozess bei der AnmeldungVerstärkter Schutz: Beschränkter Zugang zu Daten von MinderjährigenElterliche Kommunikation: Fortschrittsberichte an Eltern/Erziehungsberechtigte12. Sicherheitsvorfälle12.1 Benachrichtigung der BehördenArgentinien: AAIP innerhalb von 72 Stunden bei RisikoEU: Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden12.2 Kommunikation mit BetroffenenDirekte Benachrichtigung bei hohem Risiko für Rechte und FreiheitenKlare Information über die Art des VorfallsErgriffene Maßnahmen und Empfehlungen13. Änderungen der RichtlinieÄnderungen werden 30 Tage im Voraus mitgeteiltVeröffentlichung auf der Website und direkte Kommunikation an aktive StudierendeBei wesentlichen Änderungen: Anfrage neuer Einwilligung wenn erforderlich14. Aufsichtsbehörden14.1 In ArgentinienAgentur für Zugang zu öffentlichen Informationen (AAIP)Web: www.argentina.gob.ar/aaipE-Mail: datospersonales@aaip.gob.arTelefon: 0800-222-AAIP (2247)Adresse: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, 2. Stock, CABA14.2 In der Europäischen UnionEU-ansässige Studierende können sich wenden an:Die Datenschutzbehörde ihres WohnsitzlandesOder an die Spanische Datenschutzbehörde (AEPD) als federführende Behörde:Web: www.aepd.esTelefon: +34 912 663 51715. Kontaktinformationen15.1 Allgemeine AnfragenE-Mail: privacidad@sprachzentrum.com.arTelefon: +54 9 3546 53 2993Adresse: Bulnes 644, C1176ABL Buenos Aires, Argentinien15.2 Ausübung von RechtenSpezifische E-Mail: derechos@sprachzentrum.com.arServicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT-3)15.3 SicherheitsnotfälleE-Mail: seguridad@sprachzentrum.com.arNotfalltelefon: +54 9 3546 53 2993KonformitätserklärungDiese Datenschutzerklärung wurde entworfen, um gleichzeitig zu erfüllen:Gesetz 25.326 zum Schutz personenbezogener Daten (Argentinien)Durchführungsverordnung 1558/2001 (Argentinien)Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO (Europäische Union)AAIP-Bestimmungen (Argentinien)Letzte rechtliche Überprüfung: Juni 2025Annahme: Durch die Anmeldung zu unseren Kursen oder die Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung. Ihre Einwilligung kann jederzeit durch Kontaktaufnahme über die angegebenen Wege widerrufen werden.
